KFC acaba de hacer un rebranding y hay mucho que aprender de él

El rebranding fue desarrollado por JKR (Jones Knowles Ritchie), la misma agencia detrás del exitoso rebranding de Burger King hace unos años, que también fue muy aplaudido en la industria. Incluso llegué a hablarlo con mi comunidad en Instagram a través de stories. 😚

Lo que cambiaron:

▶ El Coronel Sanders recibió una actualización visual: línea más gruesa, más definida, con cuello y collar. Sin perder ni un poquito de lo que lo hace reconocible. Sus gafas icónicas y lazito siguen intactos.

▶ El bucket también evolucionó. El nombre de la marca, que antes aparecía debajo del Coronel, ahora aparece en ambos lados un cambio pequeño visualmente, pero llamativo en términos de jerarquía y composición.

▶ El logo ganó profundidad. Se volvió más tridimensional, más expresivo.

Y todo, absolutamente todo se está actualizando al mismo tiempo: empaque, uniformes, diseño de restaurantes, plataformas digitales. Ellos lo llaman el "Bucketverse" un universo de marca más expresivo, más conectado, más KFC.

El cambio comenzó en el Reino Unido e Irlanda y se está extendiendo globalmente.

Hay algo que admiro profundamente en este movimiento y es la claridad de lo que no tocaron.

El Coronel no desapareció. El bucket no desapareció. El rojo no desapareció. El mensaje "Finger Lickin' Good" no desapareció.

Lo que evolucionó fue la expresión, no la esencia.

Y esa distinción es fundamental. Porque las marcas que se pierden en un rebranding son exactamente las que confunden la expresión visual con la identidad. Hay momentos en lo que es sumamente necesario cambiarlo todo, y es el camino correcto. Porque lo que existe actualmente está muy alejado de lo que es la marca, no representa para nada lo que es hoy y afecta mucho el posicionamiento. 

Pero hay momentos en que no, y con algunos ajustes y mejoras se puede lograr el objetivo. 

KFC tomó lo más reconocible que tiene, el Coronel, el bucket, el color y los hizo mejores. Más expresivos y sin traicionar lo que llevan construyendo hace 75 años.

Eso es evolución con intención. Y eso es muy distinto a cambiar por cambiar.

Sé lo que estás pensando: "Fran, eso es KFC. Eso no tiene nada que ver conmigo."

Y entiendo el pensamiento. Pero míralo de esta manera. Los principios detrás de un rebranding exitoso son exactamente los mismos sin importar el tamaño de la marca. Lo que cambia es la escala, no la lógica.

Entonces, ¿qué puedes llevarte de esto?:

1. Un rebranding sin razón estratégica es solo gasto. KFC no hizo esto porque les aburrió el logo. Lo hicieron porque había un problema real de posicionamiento y necesitaban reconectar con su esencia. Antes de cambiar cualquier cosa en tu marca, pregúntate: ¿hay un problema real con mi marca y el cambio es necesario?

2. Cambiar la expresión no es cambiar la identidad. Puedes modernizar cómo te ves sin borrar quién eres. Eso es exactamente lo que debe pasar en un buen rebranding: la esencia se mantiene, la expresión evoluciona.

3. La consistencia es lo que construye confianza a largo plazo. Para KFC es clave cuidar y mantener la consistencia global de su marca, para que sin importar dónde estés, dónde los veas, siempre veas y percibas lo mismo. En tu caso, la pregunta es: ¿tu marca dice lo mismo en tu Instagram, en tu web, en tus propuestas y en la experiencia real de trabajar contigo?

4. El ojo del diseñador importa, pero el ojo del estratega importa más. Lo visual de este rebranding es hermoso. Pero lo que lo hace inteligente además del diseño, es la decisión estratégica de saber qué tocar y qué dejar quieto.

KFC lleva 75 años construyendo algo. Y después de todo ese tiempo, su movimiento más poderoso fue recordar de dónde viene y traducirlo en algo más expresivo para el mundo de hoy.

Eso no es casualidad. Eso es estrategia.

Y si estás en un punto donde sientes que tu marca ya no te representa, o que has crecido pero lo visual y lo comunicacional no han crecido contigo, es el momento de explorar un rebranding. Necesitas tener claridad sobre qué te define, y a partir de ahí, dejar que la expresión evolucione con intención.

Eso es exactamente lo que hago con las marcas que acompaño. 🫶🏼

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